Submit a Request

Choose your issue type below

Адрес эл. почты

Ваш игровой ID (ABCDEF)

Никнейм(необязательно)

Укажите свой игровой Никнейм, особенно если не помните свой ID

Тип Запроса

Пожалуйста, укажите тему своего запроса

Платежи и награды за покупки(необязательно)

Уточните, с какой именно проблемой вы столкнулись

Пожаловаться на Игрока(необязательно)

Уточните, с какой именно проблемой вы столкнулись

Я пробовал восстановить покупку в «Настройках»:(необязательно)

Сначала попробуйте восстановить покупку. Вот как это сделать - lustgoddess.zendesk.com/hc/articles/20752673023506

Технические проблемы: установка, обновления, сетевые ошибки и сбои(необязательно)

Уточните, с какой именно проблемой вы столкнулись

Игровые вопросы, механики(необязательно)

Уточните, с какой именно проблемой вы столкнулись

Ограниченные События / Режимы(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Восстановить доступ к аккаунту(необязательно)

Уточните, с какой именно проблемой вы столкнулись

Приключение(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Подземелье(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Центр событий(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Бои(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Разлом Времени(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Проблемы с обновлением(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Новые Девы(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

PvP / Рейтинговый(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Турнир(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Нашел баг/ошибку в игре(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Соратники (Реферальная Система)(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

ID Пригласившего(необязательно)

Пожалуйста, введите ID вашего друга

ID Приглашенного(необязательно)

Пожалуйста, введите ID вашего друга

Проблемы с подключением(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Сбои, зависания, игра зависает или неожиданно закрывается(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Появилось окно с ошибкой(необязательно)

Уточните, где именно вы столкнулись с проблемой

Новый адрес электронной почты(необязательно)

Пожалуйста, введите свой новый адрес электронной почты

ID Нового Аккаунта (ABCDEF)(необязательно)

Пожалуйста, создайте новый игровой Аккаунт и укажите его ID

ID Старого Аккаунта (ABCDEF)(необязательно)

Пожалуйста, укажите ID вашего утерянного Аккаунта

ID Подозреваемого(необязательно)

Уточните ID игрока, которого подозреваете в нечестной игре

Описание

Пожалуйста, уточните детали вашего запроса. Агент нашей службы поддержки рассмотрит запрос и ответит вам в течение 5 дней.

Платформа

Платформа(необязательно)

Device Model(необязательно)

OS version(необязательно)

Player Country(необязательно)

User Agent(необязательно)

App Version(необязательно)

Internal Profile ID(необязательно)

Payments(необязательно)

Прикрепленные файлы(необязательно)

Добавить файл или перетащите файлы сюда

После отправки запроса, вы получите письмо для подтверждения вашего адреса электронной почты. Подтвердите его по ссылке в письме. В противном случае ваш запрос не будет доставлен.