如果您的购买未成功,并且在过程中收到了错误,请执行以下故障排除步骤:
- 检查您的支付方式是否正常工作,例如确保您的信用卡未过期且资金充足。
- 尝试使用不同的网络连接.
- 重新启动游戏。如果支付系统未正确初始化,简单的重启可能会解决问题。
- 重启您的设备。
如果上述指示没有帮助您,您可能需要考虑您使用的支付系统的功能,并在必要时联系他们的支持服务。他们的专业知识可能能够找到一个解决方案,以满足您的特定需求。
Website/Android APK
Epoch
如果您在Epoch网站上使用的任何支付方式未能成功,或者您遇到了其他与支付相关的问题,请 联系Epoch支持.
您还可以在游戏设置中将支付系统从Epoch更改为SegPay。
SegPay是一种替代支付系统,可能更适合您!
SegPay
如果在SegPay网站上的支付方式失败或出现其他支付问题,请联系 SegPay支持。考虑切换到Epoch 支付系统,以获得更顺畅的体验。
如果以上都没有帮助,请联系游戏内支持服务,我们将调查您的问题。请确保在支持票中包含以下信息:
- 导致错误发生的操作描述
- 尝试购买时遇到的错误截图
- 您的银行账户是否已扣款。
评论
0 条评论
请登录写评论。